Alarmanlage: keine Funkverbindung

Huhu,
ich besitze eine SAS Clalarm PC10. Ich versuche verzweifelt bei der Kamera die Funkverbindung hin zu bekommen. Alles wurde gemacht wie es in der Beschreibung steht. Als letztes "trennen sie das Kabel von der Kamera und dem Router" und nichts passiert. Im Handy ist die Kamera leider immer auf AUS
Kann mir jemand helfen??

euch allen einen schönen Tag

Eine Ferndiagnose ist da natürlich schwierig, aber wenn Du das gemacht hast, was in der Anleitung steht, kommt ja fast nur ein Defekt in Frage.
Wenn Du das Teil im Laden gekauft hast, kannst Du ja die mal fragen. Wenn nicht, musst du es halt zurück schicken...