Baustellflecken auf weißem Kunststofffensterrahmen

Hallo!
Ich bin gerade in ein neugebautes Reihenhaus eingezogen und am Rahmen der weißen Balkontür sind so gelbliche Flecken (evtl Öl oder Lack?) die mit nichts weg zu bekommen sind. Wenn man drüber fährt spürt man eine Oberfläche. Kein Arbeiter konnte mir helfen, die gleichen Flecken findet sich auch am Stein- Eingangsboden. Hier ist die Oberfläche jedoch glatt. Ich hätte auch ein Foto, kann man das hier wo rauf laden?
Danke für eure Tipps!
LG Eva