hallo ihr lieben!
ich habe mich nun extra hier angemeldet, da ich so langsam echt nicht mehr mit meinem maschinchen weiter weiß. ich habe mir im august eine singer mercury bestellt, diese benutzte ich zunächst nur für kleinere reperaturen. ich hatte 4 wochen umtauschrecht, wovon ich kein gebrauch machte, weil ich so recht zufrieden war. dann begann ich allerdings größere projekte, nähte kleidung für meine kinder, unter anderem arbeite ich viel mit fleece. das funktionierte soweit auch ganz gut, nur muckte der zickzack stich gelegentlich, in dem ich ab und an mal einen geradstich dazwischen hatte. ich fand das alles andere als gut, machte gebrauch von meiner garantie und schickte sie zur reperatur ein. nach 2 wochen bekam ich sie wieder und es wurde sich für diese unannehmlichkeit entschuldigt. nun hatte ich zu diesem zeitpunkt einen neuen pullover mit applikationen begonnen, ich wollte für eine 2 lagen fleece benutzen und diese mit einem relativ großen zickzack aufnähen. allerdings hatte ich ein grauenhaftes ergebnis erzielt, denn nach jedem 3ten zick zack folgten immer wieder geradstiche. ich schickte sie wieder ein, diesmal allerdings mit einer beschwerde, da sie scheinbar nicht repariert wurde und ich vom singer kundendienst nicht mehr überzeugt bin. ich bin dermaßen unglücklich mit der maschine mittlerweile. ich bekam sie zum 2ten mal zurück, dieses mal allerdings mit der information, dass nichts gefunden werden konnte. also schnappte ich mir die maschine soeben, wollte endlich weiter nähen, damit mein sohn durch das ganze hin und her geschicke nicht rausgewachsen ist, ehe der pulli überhaupt fertig wurde.
es ist das gleiche in grün :labern: . war auch utopisch zu denken, dass durch wunderhand alles wieder in ordnung ist. fakt ist, 3 mal muss die maschine eingeschickt werden, bis maßnahmen erfolgen. ob geld zurück oder umtausch, weiß ich nicht. nun habe ich immer noch eine defekte maschine, die keinen akuraten zickzack näht und stehe blöde da. nicht mal der fachmann konnte etwas finden, ich habe hier zu hause auch schon alles versucht. nadel tauschen, verschiedene stoffe usw.
was mach ich denn jetzt??
hat jemand rat? :unsure:
die können mich doch nun nicht innerhalb der garantie mit ner unbrauchbaren maschine da sitzen lassen.
liebe grüße und ich würde mich sehr über antworten freuen. ich weiß wirklich nicht mehr weiter und in mir brodelt es auch langsam, da sie nun schon insgesamt 5 wochen weg war und sich dennoch nichts ergeben hat.
ich habe mich nun extra hier angemeldet, da ich so langsam echt nicht mehr mit meinem maschinchen weiter weiß. ich habe mir im august eine singer mercury bestellt, diese benutzte ich zunächst nur für kleinere reperaturen. ich hatte 4 wochen umtauschrecht, wovon ich kein gebrauch machte, weil ich so recht zufrieden war. dann begann ich allerdings größere projekte, nähte kleidung für meine kinder, unter anderem arbeite ich viel mit fleece. das funktionierte soweit auch ganz gut, nur muckte der zickzack stich gelegentlich, in dem ich ab und an mal einen geradstich dazwischen hatte. ich fand das alles andere als gut, machte gebrauch von meiner garantie und schickte sie zur reperatur ein. nach 2 wochen bekam ich sie wieder und es wurde sich für diese unannehmlichkeit entschuldigt. nun hatte ich zu diesem zeitpunkt einen neuen pullover mit applikationen begonnen, ich wollte für eine 2 lagen fleece benutzen und diese mit einem relativ großen zickzack aufnähen. allerdings hatte ich ein grauenhaftes ergebnis erzielt, denn nach jedem 3ten zick zack folgten immer wieder geradstiche. ich schickte sie wieder ein, diesmal allerdings mit einer beschwerde, da sie scheinbar nicht repariert wurde und ich vom singer kundendienst nicht mehr überzeugt bin. ich bin dermaßen unglücklich mit der maschine mittlerweile. ich bekam sie zum 2ten mal zurück, dieses mal allerdings mit der information, dass nichts gefunden werden konnte. also schnappte ich mir die maschine soeben, wollte endlich weiter nähen, damit mein sohn durch das ganze hin und her geschicke nicht rausgewachsen ist, ehe der pulli überhaupt fertig wurde.
es ist das gleiche in grün :labern: . war auch utopisch zu denken, dass durch wunderhand alles wieder in ordnung ist. fakt ist, 3 mal muss die maschine eingeschickt werden, bis maßnahmen erfolgen. ob geld zurück oder umtausch, weiß ich nicht. nun habe ich immer noch eine defekte maschine, die keinen akuraten zickzack näht und stehe blöde da. nicht mal der fachmann konnte etwas finden, ich habe hier zu hause auch schon alles versucht. nadel tauschen, verschiedene stoffe usw.
was mach ich denn jetzt??
hat jemand rat? :unsure:
die können mich doch nun nicht innerhalb der garantie mit ner unbrauchbaren maschine da sitzen lassen.
liebe grüße und ich würde mich sehr über antworten freuen. ich weiß wirklich nicht mehr weiter und in mir brodelt es auch langsam, da sie nun schon insgesamt 5 wochen weg war und sich dennoch nichts ergeben hat.