balkonbodenfliesen,weiße flüssigtritt aus

weiße flüssigkeit tritt unter bodenfliesen vom balkon aus, und tropft auf den unteren balkon. die weiße flüssigkeit am unteren balkon wird hart und immer höher. was kann man tuen?? vielleicht ist es flüssiger kalk?
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Tipp von Bernhard aus der Redaktion:

Ein Dichtungskit für den Balkon kann helfen, die undichten Stellen zu versiegeln und zu verhindern, dass weitere Flüssigkeit austritt. Es ist eine praktikable Lösung, um die Ursache des Problems direkt anzugehen und längerfristigen Schaden zu vermeiden.

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Ich würde mich wegen des Problems an den Handwerker wenden, der die Fliesen verlegt hat.
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