Antivir findet keine Updates mehr: Neuer DSL-Anbieter, keine Updates mehr

Hallo allerseits,
seit letzter Woche habe ich einen neuen Internetanbieter und seitdem findet Avira Antivir keine Updates mehr. Es wird mir immer angezeigt, dass meine letzte Aktualisierung so und so viele Tage her ist und das neue Updates verfügbar seien. Wenn ich dann auf Update starten klicke, öffnet sich der Updater von Antivir und sucht stundenlang nach Aktualisierungen ohne das was passiert. Vorher ging das immer ganz fix, innerhalb von 1 Minute waren die Updates gefunden und runtergeladen. Weiß jemand Rat?

Ich glaube, das ist kein Problem des Internetanbieterwechsels. Hast du schon mal dein altes antivir runtergeschmissen und dir ein neues runtergeladen? Da sind die aktuellsten Updates ja schon dabei.

Es gibt zwar eine neue Version, aber die alte wird noch bis September oder so unterstützt und auch die Updates werden noch angeboten. Daran kann es also eigentlich nicht liegen. Einen Tag vor dem Wechsel funktionierte der Updater auch noch einwandfrei und hat fast täglich den Virenschutz aktualisiert

wirklich einfach alte Version deinstallieren und die neuste nach einem Neustart oder nach Herstelleranweisung installieren...das wird es bringen...

Habe jetzt mal die alte Version runtergeschmissen und die neue installiert, aber das Problem besteht weiterhin
Weitere Ideen?

hast du eine Firewall auf deinem PC?

Hab den Windows Defender an, aber der ist schon immer drauf und es gab nie Probleme.
Nachdem ich eben das neue Antivir installiert habe, habe ich ihn aber extra ausgeschaltet, weil mich Antivir darauf hingewiesen hat, dass es sonst evtl. Probleme geben könnte.
Könnte es sein, dass der neue Router* eine Firewall hat? Wusste gar nicht, dass es sowas gibt, aber hab das eben in einem anderen Forum gelesen. Wüsste aber auch nicht wie ich diese ausschalten sollte
Vielleicht sollte ich es einfach mal mit einem anderen Antivirusprogramm versuchen?? Kannst du eins empfehlen?



* Edit: Es ist ein O² DSL Router classic

Bearbeitet von amary am 10.04.2010 21:22:41

ok bevor wir mit einem neuen Antivirus anfangen sage ich mal Antivir ist ganz gut und suche mit dir zusammen gern die Lösung das du das behalten kannst...

welches Betriebssystem nutzt du?
hast du das alte Antivir vorher mit dem Tool von Antivir deinstalliert bevor du das neue Antivir aufgespielt hast?

Nutze Windows Vista

Zitat

hast du das alte Antivir vorher mit dem Tool von Antivir deinstalliert bevor du das neue Antivir aufgespielt hast?

Jep

Antivir funtioniert eigentlich auch (Guard ist aktiv, Luke Filewalker scant auch), nur die Updates will/kann es nicht finden und installieren

Bearbeitet von amary am 10.04.2010 21:39:17

gib mal unten in die Suche Sicherheitscenter ein und sage mal was da bei Firewall steht...

Ah ok, ich dachte der Windows Defender wäre die Firewall
Sicherheitscenter sagt: Windows Firewall ist angeschaltet. Muss ich die ganz ausschalten oder reicht es eine Ausnahme für Antivir zuzufügen?
(Komisch die war ja bis letzte Woche auch an und die Updates gingen trotzdem...)

Antivir mal zulassen oder die alte Regel raus nehmen...

Ausnahme zugefügt, aber immer noch kein Update möglich

Danke für deine Geduld und Hilfe

Edit: Firewall ausgeschaltet, auch kein Update gefunden...

Bearbeitet von amary am 10.04.2010 21:58:52

Ich denke es liegt am Router.
Hab das gerade auf der o2 homepage gefunden: "Alle drei o2 Router verfügen über je zwei Anschlüsse für analoge Telefone und vier LAN-Anschlüsse. Ebenfalls standardmäßig installiert sind eine integrierte Firewall und ein Contentfilter."
Die Frage ist wie kann man die Firewall ausstellen?

nimm mal bei Antivir beim automatischen Update das Häkchen bei "Auftrag nachholen" raus... und stoße dann mal ein Update selbst an...

Zitat (amary, 10.04.2010)

Ebenfalls standardmäßig installiert sind eine integrierte Firewall und ein Contentfilter." Die Frage ist wie kann man die Firewall ausstellen?

ja aber die blockt das nicht...

Zitat (Nachi, 10.04.2010)

nimm mal bei Antivir  beim automatischen Update das Häkchen bei "Auftrag nachholen" raus... und stoße dann mal ein Update selbst an...

Funktioniert leider auch nicht...Antivir sucht und sucht, sonst passiert nischt

Bearbeitet von amary am 10.04.2010 22:26:23

hast du die deinstallation wirklich so wie hier beschrieben gemacht? klick

das kann aber auch am anti vir server selbst liegen. .avira-server sind nicht gerade die schnellsten. das hatte ich früher mehrmals, als ich ihn noch installiert hatte.

Soweit ich das überblicke, habe ich es so gemacht. Ich schau mir das morgen aber nochmal genauer an.
Ich danke dir recht herzlich für deine Hilfe bis hierher
Gute Nacht

Ich habe endlich eine Lösung für mein Problem gefunden. Man kann die aktuelle Virendefinition jeden Tag von der avira Seite runterladen, auf der Festplatte speichern und startet dann manuell im Kontrollcenter das Update (Navigation zur soeben heruntergeladenen Datei). Klappt wunderbar, es ist halt nur nicht mehr so komfortabel.
Wahrscheinlich hängt es doch mit dem Router zusammen, da ich vorher echt nie Probleme hatte.
Danke nochmal für die Mühe