Zur Zeit erreichen mich und Freunde immer wieder gut gemachte Phishing-Mails, solltet ihr solche Mails oder ähnliche erhalten rate ich den Text in Google einzugeben und zu schauen was die Suchmaschine zu den ersten 3 Zeilen der Mail auswirft. Sollte Google nichts auswerfen, geht auf die Webseite der Firma die euch anschreibt indem ihr die Adresse in die Adresszeile eures Browsers eintippt(keinen Link in der Mail nutzen) sucht euch dort den Kontakt heraus und ruft dort an(wenn ihr Unterlagen habt dann steht der Telefon Kontakt auch da). Die Hilfe des Supports ist in solchen Fällen überdurchschnittlich wie ich feststellen musste da es ein Imageschaden bedeuten kann wenn viele die Mails bekommen.
hier ein Beispiel was mich auf einer Mailadresse erreichte die Amazon gar nicht kennt:
Bitte verifizieren Sie Ihr Amazon.de-Kundenkonto
leider hat unser Sicherheitssystem festgestellt, dass möglicherweise eine unbefugte Person versucht hat, Zugriff auf Ihren Amazon.de Account zu erlangen. Daher möchten wir Sie bitten, Ihren Account zu verifizieren, damit wir sicherstellen können, dass dieser noch in Ihrem Besitz ist und nicht von Dritten missbraucht wurde.
Rufen Sie dazu bitte den folgenden Link in Ihrem Browser auf und folgen Sie den Anweisungen: LINK entfernt
Falls Sie Ihren Account nicht innerhalb von 48 Stunden verifizieren, müssen wir diesen leider zu Ihrer Sicherheit dauerhaft deaktivieren. Wir bitten um Ihr Verständnis und entschuldigen uns für alle entstandenen Umstände.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Amazon.de-Team
Amazon Geschenkgutscheine
Amazon.de ist der Handelsname für Amazon EU S.a.r.l., Amazon Services Europe S.a.r.l. und die Amazon Media EU S.a.r.l..
Amazon EU S.à.r.l.
5, Rue Plaetis
L-2338 Luxemburg
Bitte antworten Sie nicht auf diese Mail. Antworten werden an eine unüberwachte E-Mailadresse gesendet und können daher nicht beantwortet werden. Falls Sie Fragen haben oder uns kontaktieren möchten, nutzen Sie dazu bitte den folgenden Link: Amazon.de - Kontakt. Gerne können Sie uns auch telefonisch unter der kostenfreien Nummer 0800-xxxxxxxxx erreichen.
und ein weiterer Versuch wo wieder auf einer Mailadresse eine Mail angekommen ist die meine Mastercard ausgebende Stelle nicht kennt:
Guten Tag sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
mit Bedauern müssen wir ihnen die temporäre Aussetzung ihrer Kreditkarte mitteilen.
Der Grund hierfür sind die neuen Sicherheitsrichtlinien, welche für jeden unserer Kunden geltend sind und eine Bestätigung erhalten müssen.
Unsere Mitarbeiter aus dem Breich der Sicherheit haben festgestellt, dass Sie noch keine Verifizierung ihrer Kreditkarte durchgeführt haben.
Solange Sie die Verifizierung nicht durchgeführt haben, wird es uns nicht möglich sein ihre Kreditkarte freizuschalten.
Wenn Sie jedoch nicht auf den Service von Mastercard verzichten möchten und ihre Kreditkarte weiterhin reibungslos und sicher nutzen wollen, haben Sie die Möglichkeit eine Verifizierung durchzuführen.
Mit diesem Verfahren schalten Sie ihre Kreditkarte unverzüglich wieder vollständig frei.
Hierzu besuchen sie die unten aufgeführte Seite, auf welcher Sie ein Formular vorfinden.
Tragen Sie dort ihre Daten ein und vergewissern Sie sich nochmals, dass diese korrekt eingetragen wurden.
Weitere Informationen zu ihrer Sicherheit und Verifizierung finden Sie selbstverständlich auf der folgenden Seite:
Sicherheit & Datenschutz
Viel Vergnügen mit ihrer Mastercard und einen schönen Tag wünscht ihnen Volker Gross.
MasterCard Europe LMTLL
Representative Office Germany
Bordenstrasse 55b
60534 Frankfurt am Main
Deutschland
Telefon: +49 [0] XXXXXXXXX
Telefax: +49 [0] XXXXXXXXX
PS: noch ein kleiner Tipp eure wirklichen Kontakte bei Firmen mit denen ihr Geldgeschäfte tätigt sprechen euch mit euren Namen in Korrespondenz an.
hier ein Beispiel was mich auf einer Mailadresse erreichte die Amazon gar nicht kennt:
Bitte verifizieren Sie Ihr Amazon.de-Kundenkonto
leider hat unser Sicherheitssystem festgestellt, dass möglicherweise eine unbefugte Person versucht hat, Zugriff auf Ihren Amazon.de Account zu erlangen. Daher möchten wir Sie bitten, Ihren Account zu verifizieren, damit wir sicherstellen können, dass dieser noch in Ihrem Besitz ist und nicht von Dritten missbraucht wurde.
Rufen Sie dazu bitte den folgenden Link in Ihrem Browser auf und folgen Sie den Anweisungen: LINK entfernt
Falls Sie Ihren Account nicht innerhalb von 48 Stunden verifizieren, müssen wir diesen leider zu Ihrer Sicherheit dauerhaft deaktivieren. Wir bitten um Ihr Verständnis und entschuldigen uns für alle entstandenen Umstände.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Amazon.de-Team
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Amazon EU S.à.r.l.
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Bitte antworten Sie nicht auf diese Mail. Antworten werden an eine unüberwachte E-Mailadresse gesendet und können daher nicht beantwortet werden. Falls Sie Fragen haben oder uns kontaktieren möchten, nutzen Sie dazu bitte den folgenden Link: Amazon.de - Kontakt. Gerne können Sie uns auch telefonisch unter der kostenfreien Nummer 0800-xxxxxxxxx erreichen.
und ein weiterer Versuch wo wieder auf einer Mailadresse eine Mail angekommen ist die meine Mastercard ausgebende Stelle nicht kennt:
Guten Tag sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
mit Bedauern müssen wir ihnen die temporäre Aussetzung ihrer Kreditkarte mitteilen.
Der Grund hierfür sind die neuen Sicherheitsrichtlinien, welche für jeden unserer Kunden geltend sind und eine Bestätigung erhalten müssen.
Unsere Mitarbeiter aus dem Breich der Sicherheit haben festgestellt, dass Sie noch keine Verifizierung ihrer Kreditkarte durchgeführt haben.
Solange Sie die Verifizierung nicht durchgeführt haben, wird es uns nicht möglich sein ihre Kreditkarte freizuschalten.
Wenn Sie jedoch nicht auf den Service von Mastercard verzichten möchten und ihre Kreditkarte weiterhin reibungslos und sicher nutzen wollen, haben Sie die Möglichkeit eine Verifizierung durchzuführen.
Mit diesem Verfahren schalten Sie ihre Kreditkarte unverzüglich wieder vollständig frei.
Hierzu besuchen sie die unten aufgeführte Seite, auf welcher Sie ein Formular vorfinden.
Tragen Sie dort ihre Daten ein und vergewissern Sie sich nochmals, dass diese korrekt eingetragen wurden.
Weitere Informationen zu ihrer Sicherheit und Verifizierung finden Sie selbstverständlich auf der folgenden Seite:
Sicherheit & Datenschutz
Viel Vergnügen mit ihrer Mastercard und einen schönen Tag wünscht ihnen Volker Gross.
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PS: noch ein kleiner Tipp eure wirklichen Kontakte bei Firmen mit denen ihr Geldgeschäfte tätigt sprechen euch mit euren Namen in Korrespondenz an.