Plastikstab sticht beim Sofa aus dem Polster
In: Wohnen
Tipp von Bernhard aus der Redaktion:
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Ich würde beim Händler nachfragen.
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da besteht doch noch Anspruch auf Gewährleistung (2 Jahre bei Privatkäufern),
Das kann nur mit dem Händler geklärt werden.
Das kann nur mit dem Händler geklärt werden.
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Das wird schwierig werden.
Zitat:
Um eine Gewährleistung in Anspruch nehmen zu können, besteht eine Beweislast. Die Beweislast ist abhängig vom Zeitpunkt der Reklamation des Produkts oder der Dienstleistung.
Bei einer Reklamation innerhalb der ersten sechs Monate nach dem abgeschlossenen Kauf liegt die Beweislast bei den Händler:innen. Das bedeutet, diese müssen beweisen können, dass der Mangel nicht bereits beim Verkauf vorlag, wenn sie die Gewährleistung nicht erbringen wollen.
Nach sechs Monaten kehrt sich die Beweislast um und Kund:innen müssen einen Beweis erbringen, dass der Mangel bereits beim Kauf bestand, damit die Gewährleistung durchgeht. Zudem muss vor allem bei sehr späten Reklamationen eine Begründung erbracht werden, warum der Mangel erst jetzt vorgelegt wird.
/Zitatende
Zitat:
Um eine Gewährleistung in Anspruch nehmen zu können, besteht eine Beweislast. Die Beweislast ist abhängig vom Zeitpunkt der Reklamation des Produkts oder der Dienstleistung.
Bei einer Reklamation innerhalb der ersten sechs Monate nach dem abgeschlossenen Kauf liegt die Beweislast bei den Händler:innen. Das bedeutet, diese müssen beweisen können, dass der Mangel nicht bereits beim Verkauf vorlag, wenn sie die Gewährleistung nicht erbringen wollen.
Nach sechs Monaten kehrt sich die Beweislast um und Kund:innen müssen einen Beweis erbringen, dass der Mangel bereits beim Kauf bestand, damit die Gewährleistung durchgeht. Zudem muss vor allem bei sehr späten Reklamationen eine Begründung erbracht werden, warum der Mangel erst jetzt vorgelegt wird.
/Zitatende
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