Frage zu Benq-Siemens: Gibt es noch Gewährleistung?

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Hallo Leute,

wie Ihr sicher alle mitbekommen habt, hat Benq-Siemens in Deutschland Insolvenz angemeldet. Die Produktion der Handys wird jetzt anscheinend auf dem asiatischen Markt fortgesetzt.

Meine Frage: Eine Bekannte hat letztes Jahr ein Siemens-Handy gekauft. Das ist jetzt leider defekt und sie weiß nicht, ob sie überhaupt noch Garantie auf dem Gerät hat. (Es ist noch ein "altes" Siemenshandy, also kein Benq-Siemens)

Kennt Ihr Euch damit aus? Hat sie noch Garantie, oder ist die jetzt durch die Insolvenz verfallen??? Und wer ist nun für eine etwaige Reparatur, oder Austausch zuständig???

Dank Euch! :blumen:


schau mal dort:

http://www.focus.de/digital/handy/benq-mobile_nid_39457.html

Inservio ist die BenQ-Servicetochter ...

zwar auch insolvent, aber es wurde ein spezieller fonds eingerichtet um die reparatur-dienststelle für mindestens zwei jahre am leben zu erhalten...


Danke Anna,

das sind doch mal gute Neuigkeiten.


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