Bücher zurückgeben? umtauschen? gekaufte Bücher zurückbringen?


Hi,.. ich hab mir am Samstag 2 Pädagogikbücher gekauft (Wert à 16€). Nun gefällt mir das eine viel besser und das andere würde ich gerne zurückgeben. Geht das? Welche Erfahrungen habt ihr gemacht?


Hallo,

ich würde sagen, kommt auf das Geschäft an. Ein gutes, kundenfreundliches Geschäft wir das eine Buch zurücknehmen. Es ist reine Kulanz, Anspruch darauf haste ja nicht.


Bei uns kann man das Buch umtauschen. Sonst sag doch einfach, dass das ein Geschenk war und derjenige dieses Buch schon hat. Dann müsste das doch gehen.


Wenn das Buch nicht "angegriffen" aussieht kannst Du versuchen das zu tauschen. Das ist aber reine Kulanz. Versuchs doch einfach. Und wenn sie dir einen Gutschein anbieten ist doch auch alles in Ordnung.


Bei uns könntest du das Buch auch problemlos umtauschen, solange es noch neuwertig aussieht und du keinen Kaffee drüber geschüttet hast :P

Probier es doch einfach...



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