Senseo-Kaffee: Warum stinkt das Brühwasser?


Habe mir im Januar 09 eine "Senseo New Generation" gekauft. Leider stinkt das Kaffewasser auch nach einem Monat noch total künstlich (giftig?). Bitte lasst doch Eure Maschinen 'mal ohne Pad laufen und berichtet, wie Euer Brühwasser riecht und/oder schmeckt.


Hallo HerrBoe,

ich hatte genau dieses Problem mit einer zu Weihnachten verschenkten Senseo- Maschine auch. Habe Philips kontaktiert und bekam von dort diese Antwort:

"Wir bedauern, dass Ihnen Ihr Philips-Senseo HD7810/55 Anlass zur Beanstandung gibt. Gemäß Ihrer Beschreibung ist von einem Defekt des Gerätes auszugehen.

Ihnen steht unser kostenloser Abholservice zur Verfügung.

Dieser holt das Gerät im Rahmen der Garantie bei Ihnen zu Hause ab und liefert es nach der Reparatur wieder an. Das Gerät ist bitte gut zu verpacken und mit einer kurzen Fehlerbeschreibung sowie einer Kopie des Kaufbelegs zu versehen. Die Telefonnummer des Abholservices lautet 0180 - 5122512 (0,14€/Min aus dem deutschen Festnetz)".

Vielleicht hilft dir diese Info.


Hallo FrauElster,
vielen Dank für den schnellen Rat - konnte meine Senseo ebenfalls problemlos umtauschen.
Lieben Gruß
HerrBoe



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