Meine Waschmaschine (Privilleg) wurde vor 3 jahren bei Otto bestellt. Ist jetzt genau 3 Jahre alt.
Sie hat 4 Jahre Garnatie.
Jetzt schleudert sie enorm laut, auch wenn man die leere Trommel dreht, macht sie so komische Schleifgeräusche. Ich hab jetzt mal recherchiert, und denke es könnte ein Lagerschaden sein.
In der Garantiebedingung von Privilleg heisst es, dass in der Garantie die Dinge eingeschlossen sind, die auf Materialfehler hindeuten, Eigenverschulden ausgeschlossen.
Ich habe die Maschine (7kg) "normal benutzt", (Haushalt 2 Erwachsene, 1 Kind). Läuft ca. 4-5 mal die Woche.
Für BH's etc nehm ich extra die Wäschesäcke, dass kein Bügel in die Maschine kommt.
Aber eventuell sind vll Socken oä in die Trommel gekommen?
Weiß jemand, ob ein Lagerschaden unter die Garnatie fällt?
Möchte morgen bei Otto bzw Privilleg anrufen, und möchte vorbereitet sein, falls die mich abwimmeln.
Also vielen Dank für Antworten, falls sich jemand damit auskennt.
Sie hat 4 Jahre Garnatie.
Jetzt schleudert sie enorm laut, auch wenn man die leere Trommel dreht, macht sie so komische Schleifgeräusche. Ich hab jetzt mal recherchiert, und denke es könnte ein Lagerschaden sein.
In der Garantiebedingung von Privilleg heisst es, dass in der Garantie die Dinge eingeschlossen sind, die auf Materialfehler hindeuten, Eigenverschulden ausgeschlossen.
Ich habe die Maschine (7kg) "normal benutzt", (Haushalt 2 Erwachsene, 1 Kind). Läuft ca. 4-5 mal die Woche.
Für BH's etc nehm ich extra die Wäschesäcke, dass kein Bügel in die Maschine kommt.
Aber eventuell sind vll Socken oä in die Trommel gekommen?
Weiß jemand, ob ein Lagerschaden unter die Garnatie fällt?
Möchte morgen bei Otto bzw Privilleg anrufen, und möchte vorbereitet sein, falls die mich abwimmeln.
Also vielen Dank für Antworten, falls sich jemand damit auskennt.