Hallo, ich habe einen komplizierten Bruch mit implantierter Stahlplatte und darf mind 3 Monate keinen Sport machen. Auf Anfrage in dem Schwimmbad, in dem ich eine personengebundene Jahreskarte besitze, ob die Karte für den Zeitraum des ärztlich attestierten Sportverbots entsprechend verlängert werden kann, wurde mir mitgeteilt, dass lt. AGB kein Ersatz, Gutschrift oder Verlängerung für Zeiträume gewährt wird, in denen der Karteninhaber die Einrichtung aus persönlichen Gründen nicht nutzt.
Meine Frage: Ist eine Verletzung tatsächlich ein persönlicher Grund? Ist das zulässig?
Meine Frage: Ist eine Verletzung tatsächlich ein persönlicher Grund? Ist das zulässig?