E-Book-Download von PC auf Reader funktioniert nicht

Ich konnte bis vor einiger Zeit problemlos Bücher aus der Bücherei ausleihen und auf meinem Tolino speichern. Seit einiger Zeit funktioniert das nicht mehr. Das Problem liegt an meinem PC, da es auf einem anderen problemlos funktioniert. Zuerst erhalte ich die Meldung, dass der Download nicht funktioniert hat. Beim zweiten Mal geht es zwar, ich sehe die Datei am PC im Ordner von meinem Tolino, jedoch ist diese dann auf dem Reader nicht drauf. Hat jemand eine Idee, wo das Problem liegen könnte?